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Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 4 octobre 2026
Ce que Soldena sait de toi, pourquoi, avec qui c'est partagé, combien de temps on le garde, et comment tu gardes la main dessus. Pas de publicité, pas de revente de données, pas de mesure d'audience.
1. Qui est responsable de tes données
Le responsable est Nathan Dessiex, Chemin du Molard 14, 1196 Gland, Suisse, qui édite Soldena (voir les mentions légales). Pour toute question sur tes données : team.soldena@outlook.com. Nous n'avons pas désigné de délégué à la protection des données (ce n'est pas obligatoire pour nous) : écris simplement à cette adresse.
2. Les données que nous utilisons
- Quand tu visites le site : ton adresse IP, ton navigateur, les pages demandées et l'heure, dans les journaux techniques de notre hébergeur. Si tu écris ta propre idée de produit dans le questionnaire, ton adresse IP sert aussi, très peu de temps, à compter le nombre de demandes pour éviter les abus.
- Tes réponses au questionnaire : ta tranche d'âge, ta situation, tes objectifs, ton budget, ta niche, tes préférences (montrer ton visage ou non, langue…) et les textes que tu écris toi-même. Pendant que tu réponds, elles restent sur ton appareil. Elles nous sont envoyées, avec ton email, quand tu cliques pour payer. Quand la page des prix s'ouvre pour la première fois, nous enregistrons aussi l'heure de début de l'offre de bienvenue (sans aucune autre information), pour vérifier au paiement si la réduction est encore valable. Si tu écris une idée de produit, ce texte est envoyé tout de suite pour recevoir une réponse.
- Ton compte et ton abonnement : ton identifiant Whop, ton nom, ton email, ta formule (1 mois, 3 mois ou 12 mois), l'état et les dates de ton abonnement. Ton numéro de carte est traité par Whop : nous ne le voyons jamais.
- Ce que tu crées avec Soldena : ton produit, ta page de vente, son adresse, le lien de ton produit, les avis que tu ajoutes (prénoms et textes de tes clients) et les tâches que tu coches dans ton espace.
- Tes messages : ce que tu nous écris (questions, demandes de remboursement avec les liens de tes vidéos, signalements).
N'écris pas d'informations sensibles (santé, religion, opinions…) dans les champs libres : nous n'en avons pas besoin.
3. Pourquoi, et sur quelle base légale
- Te fournir Soldena (fabriquer ton produit et ta page, héberger ta page, ouvrir ton espace, te connecter) : c'est nécessaire au contrat que tu passes avec nous (article 6.1.b du RGPD). Avant le paiement, utiliser tes réponses pour te proposer une offre adaptée relève des démarches que tu demandes avant le contrat (même article).
- Encaisser tes paiements et tenir notre comptabilité : contrat et obligations légales (article 6.1.c).
- T'envoyer les emails liés à ton abonnement (confirmation, rappel avant renouvellement, changement des conditions) : contrat et obligations légales.
- Traiter tes demandes (questions, réclamations, remboursements) : contrat, et notre intérêt légitime à défendre nos droits en cas de litige (article 6.1.f).
- Sécuriser le site et éviter les abus (journaux techniques, limites de demandes) : notre intérêt légitime à protéger le service.
- Traiter les signalements de contenus illégaux et répondre aux autorités : obligations légales.
Nous ne t'envoyons pas d'emails publicitaires. Si cela change un jour, tu pourras le refuser simplement. L'intelligence artificielle écrit des contenus pour toi : elle ne prend aucune décision qui a un effet juridique sur toi.
4. Combien de temps nous les gardons
- Réponses au questionnaire sans abonnement : 12 mois après ta dernière visite, puis suppression.
- Compte, abonnement, produits et page de vente : pendant ton abonnement. Après sa fin, ta page n'est plus en ligne ; tes contenus sont gardés 12 mois (pour que tu les retrouves si tu reviens) puis supprimés. Les informations de ton compte et de tes paiements sont gardées 3 ans après la fin de l'abonnement, en cas de réclamation ou de litige.
- Pièces comptables : 10 ans, comme l'exige la loi.
- Messages et signalements : 3 ans après le dernier échange.
- Journaux techniques de l'hébergeur : durée courte fixée par l'hébergeur (quelques jours au plus). Les compteurs anti-abus liés à ton adresse IP sont effacés au plus tard un jour après la fin de leur fenêtre (une heure ou une journée).
5. Qui d'autre y a accès
Seule l'équipe Soldena y a accès, pour faire fonctionner le service. Nous ne vendons et ne louons jamais tes données. Nous faisons appel à ces prestataires, qui ne les utilisent que pour nous rendre service :
- Supabase (base de données) : serveurs dans l'Union européenne. Supabase est une société américaine, qui peut y accéder pour la maintenance.
- Vercel (hébergement du site, États-Unis) : reçoit les données de navigation et fait passer toutes les données du site.
- Anthropic (intelligence artificielle Claude, États-Unis) : reçoit tes réponses au questionnaire et les informations utiles pour écrire ton produit, ta page et tes scripts. Selon ses conditions commerciales, Anthropic n'utilise pas ces données pour entraîner ses modèles.
- Whop (paiement et connexion, États-Unis) : reçoit ton email et les données de paiement. Pour le paiement, Whop agit aussi pour son propre compte, selon sa propre politique de confidentialité.
- Google (bouton « Continuer avec Google » du questionnaire, États-Unis) : si tu choisis ce bouton, Google nous transmet seulement ton adresse email, et rien d'autre de ton compte Google.
- Google Fonts (polices d'écriture, États-Unis) : quand une page s'affiche, ton navigateur télécharge les polices chez Google, qui reçoit alors ton adresse IP.
Nous pouvons aussi transmettre des données à une autorité (justice, police, administration) quand la loi l'exige. Enfin, ta page de vente est publique : tout ce que tu y publies (textes, avis, lien) est visible par tous. Pour les avis, tu dois avoir l'accord des personnes concernées (voir les conditions générales, point 9).
6. Transferts hors de l'Union européenne
Certains prestataires sont situés aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés : Vercel et Google sont certifiés au « Data Privacy Framework », reconnu par la Commission européenne ; Supabase s'engage par les clauses contractuelles types de la Commission européenne ; Anthropic et Whop s'engagent par des clauses contractuelles types. Tu peux nous demander une copie de ces garanties.
7. Cookies et stockage sur ton appareil
Soldena n'utilise aucun cookie de publicité ni de mesure d'audience. Nous utilisons seulement ce qui est indispensable au fonctionnement du site, ce qui ne demande pas ton accord :
- profina_session (cookie) : te garde connecté à ton espace. Durée : 30 jours.
- profina_oauth (cookie) : sécurise ta connexion avec Whop. Durée : 10 minutes.
- Stockage local du navigateur : garde tes réponses au questionnaire pour que tu ne perdes pas ta progression, l'heure de fin de l'offre affichée sur la page des prix et le numéro qui permet à notre serveur de retrouver l'heure de début de cette offre. Ces informations restent sur ton appareil. Tu peux les effacer en supprimant les données du site dans ton navigateur.
8. Si tu as moins de 18 ans
Soldena s'adresse aux personnes de 16 ans et plus. Entre 16 et 18 ans, ton parent ou ton tuteur doit avoir autorisé ton abonnement (voir les conditions générales, point 15). En France, tu peux donner seul ton accord pour l'utilisation de tes données à partir de 15 ans (article 45 de la loi Informatique et Libertés). Dans d'autres pays, cet âge peut être différent. Ton parent peut aussi exercer tes droits avec toi. Si nous apprenons qu'une personne de moins de 16 ans a donné ses données, nous les supprimons.
9. Tes droits
Tu peux à tout moment :
- savoir quelles données nous avons sur toi et en recevoir une copie ;
- corriger une donnée fausse ;
- faire supprimer tes données (sauf celles que la loi nous oblige à garder) ;
- limiter leur utilisation ou t'y opposer quand nous nous appuyons sur notre intérêt légitime ;
- récupérer tes données dans un format lisible pour les donner à un autre service ;
- donner des instructions sur ce que deviennent tes données après ton décès.
Écris à team.soldena@outlook.com, de préférence depuis l'adresse email de ton compte. Nous répondons sous un mois au plus. Si nous avons un doute sur ton identité, nous pouvons te demander une vérification.
10. Réclamation auprès de la CNIL
Si tu penses que tes droits ne sont pas respectés, tu peux saisir la CNIL : cnil.fr/fr/plaintes, ou par courrier à CNIL, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07. Si tu vis dans un autre pays, tu peux aussi t'adresser à l'autorité de protection des données de ton pays.
11. Sécurité
- Tout le site passe en connexion chiffrée (HTTPS).
- Nous ne stockons aucun mot de passe : tu te connectes avec Whop, et ta session est un cookie signé, inaccessible aux scripts de la page.
- La base de données n'est accessible que par nos serveurs, avec des clés secrètes jamais envoyées au navigateur.
- Seules les personnes qui en ont besoin ont accès aux données.
En cas de fuite de données présentant un risque, nous prévenons la CNIL dans les 72 heures et, si le risque est élevé pour toi, nous te prévenons directement.
12. Changements
Si cette politique change de façon importante, nous te prévenons par email ou sur le site avant que le changement s'applique.